刑事警察局计算机犯罪专家指出，计算机的删除命令并非把数据从计算机记忆区里删除，而是把欲删除的数据文件做“注记”，释出删除数据所占的记忆空间成为可再利用的空间，虽然表面上看不到“删除的数据”，但其实数据仍留存在计算机记忆区里。

陈冠希和女明星自拍性爱露点照片存入计算机，以为已经“删除”的这些私密照片却在网络流传曝光，原因就在于表面上这些照片已删除，但其实仍完整留存在计算机记忆区里，被有心人用还原软件“找回来”，上网散布。名模林志玲曾因手机送修而使得她和艺人言承旭的亲密照曝光，也是同样道理。

电通技术员黄国镇指出，像网络上抓得到的final data、easy recovery等程序就可以将平常的保护破解，就算硬盘损坏也都有程序可以还原。

计算机工程师张炳南表示，如果真的遇到计算机需要送修，又有私密文件不希望别人看到，较低阶的方式可利用photolock等软件将文件加密，增加破解的困难度。“但这并非万无一失，如果遇到有心人士，根本防不胜防。”

计算机专家表示，防止计算机私密数据外泄，民众最基本的认知就是把硬盘“格式化”(format)才能破坏计算机磁轨纪录，使所有数据不存在，换句话说，如要把计算机送修，先把需要的数据备份出来，然后“格式化”，使计算机成为“空机”再送修。但张炳南说，如果将硬盘格式化，也还存在更厉害的软件可破解。

“除非在删掉文件之后，重新灌进大量新档将删除的磁区覆盖，盖掉的部分就无法救回。”假设硬盘有一百G，将新档复制再复制，把一百G都占满为止。

刑事局计算机专家也建议，平日使用计算机，最好不要安装类似Foxy等分享软件，原因是这类软件提供用户以关键字搜索网络连接上的音乐、照片文件，但相对的也“互惠”让别人可以从你的计算机抓文件。